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魏則西事件

網信辦:百度的競價排名機制容易誤導網民

中國官方周一5月9號也公布針對“魏則西事件”調查網路搜尋龍頭百度的結果,並提出整改要求。百度隨即回應將“堅決落實”,並增設人民幣10億元的賠償基金。

中國最大的搜索引擎百度集團
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新華網上登出的中國國家互聯網信息辦公室調查組意見認為,百度搜索相關關鍵詞競價排名結果客觀上對魏則西選擇就醫 產生了影響,百度競價排名機制存在付費競價權重過高、商業推廣標識不清等問題,影響了搜索結果的公正性和客觀性,容易誤導網民,必須立即整改。

中國互聯網信息辦要求百度,立即全面清理整頓醫療類等事關人民群眾生命健康安全的商業推廣服務,改變競價排名機制,不能僅以給錢多少作為排位標準,同時建立完善先行賠付等網民權益保障機制。對違法違規信息及侵害網民權益行為,一經發現立即終止服務。

中新網報導,百度搜索公司總裁向海龍隨後表示,百度“堅決擁護”調查組的整改要求,深刻反思自身問題,絕不打一絲折扣。

他還說,魏則西不幸逝世,在社會上引起極大迴響,引發百度重新審視作為一家搜尋引擎公司的責任。百度應提供更加優質、可靠的搜尋服務,將以這次事件為契機,全面落實整改要求。

報導指出,百度將從6方面落實整改要求,包括立即全面審查醫療類商業推廣服務,商業推廣結果改為以信譽度為主、價格為輔的排序機制,每個搜尋結果頁面的商業推廣訊息比例不超過30%。

此外,百度還將醒目標示搜尋結果中的商業推廣訊息,建立搜尋結果中的醫療內容評等制度,並增設10億元保障基金,若網民因使用商業推廣訊息遭假冒、詐欺而受到損失,經核定後先行賠付。

報導表示,百度將在5月31日前落實以上整改要求,並接受監管部門和網民的後續監督。
 

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