就在上海世博會開幕不久的5月25號，一封署名為“劉辰子”的寫給上海市委書記俞正聲的信件，經媒體報道之後，引起社會輿論的強烈反響。我們今天的話題就從這裡說起。這位上海音樂學院的應屆畢業生，在信中痛陳了她在世博園中看到的種種假借輪椅，及濫用綠色通道的不文明現象，並希望政府能夠儘快採取措施，遏止這些不文明的行為，以“維護上海這座城市的形象”。事後，劉辰子告訴當地媒體，她沒想到政府方面這麼重視這件事，原本抱着石沉大海的心態所寫的這封信，僅僅隔了4天就得到了回復。
據《瞭望東方周刊》的報道，上海市委宣傳部在回信中表示，“世博無小事”，市政府重視此事，並會作出相應的對策。然而，還沒等到市政府的對策出台，上海世博的瑞典、波蘭和西班牙等國家館就因不堪忍受中國遊客的“假殘障”人士坐輪椅、八歲的“巨嬰”躺嬰兒車，以及多人“護送”一名老人強闖綠色通道等行為，而作出了關閉或者限制本館綠色通道的決定。更加匪夷所思的是，上述種種現象作為新聞播出之後，一些遊客非但不以為恥，反而將其當作了學習攻略和秘笈加以效仿。據香港媒體當時的報道，“近來，常見一些年輕男女自備輪椅，登上了開往上海的火車。對此，有乘警證實，世博會開幕以來，確實經常有健康的乘客扛着輪椅上車，大多都是去看世博的”。
文章感慨道，凡此種種，讓人們想起一本快要被遺忘的書《醜陋的中國人》。二十五年前，該書首次出版，書中對中國人的“臟、亂、吵”，以及貪佔便宜、不講秩序等劣根性進行了無情地揭露和批判。不過，即使在今天的世博園中，同樣可以輕易找到與書中相對應的真實案例。例如，就在上海世博會開幕式結束的當晚，一名網友便在微博上寫道：“華麗的煙花也掩飾不住這種醜陋”。與此同時，一張拍攝於開幕式煙火晚會之後的照片上，一名男子背着小孩，正走過一片滿目狼藉的草坪，遍地都是那些被踩踏得支離破碎的花盆，而各種美麗的花草也早已不見了蹤影。再比如說，在新西蘭館內， 一棵由影片《魔戒》的特效大師親手製作的，足可以假亂真的“魔樹”也遭到了無情地摧殘。即使工作人員不斷勸說，仍有一些遊客非要親手去摳摳樹皮、摘摘樹葉、捏捏果實什麼的，以便對該樹“驗明正身”。還有人把挪威館的外牆當作攀岩項目爬上爬下，將那些夜景地射燈當成板凳坐，觀看演出時也要把腳搭在前排的椅背上等等，類似這樣的一些雷人照片，也一直在“開心網”等網站瘋傳。
文章又說，在世博園浦西出入口服務的一名志願者告訴本刊記者，很多遊客一看到發放免費地圖就上前哄搶，且很多人一拿就是好幾份，而後又隨意丟棄。在那些提供多國語言地圖的站點，很多中國遊客並不需要卻也要每種語言都拿上一份，導致其無法向外國遊客提供足夠的相應語種的地圖。談到這些免費地圖的妙用，有人總結說：“一張墊着光腳，一張墊屁股，一張墊吃的，最後吃完了還可以用地圖包上垃圾扔掉，再去重新拿一批新的。” 無獨有偶的是，免費飲用水也出現了同樣的情況，有人只要把持住一個水龍頭，就接了一瓶又一瓶，不光用來洗手、洗臉，有的只喝上一口，然後就全倒了……。不僅如此，在俄羅斯館的童話“草叢”中，還發現有裝滿小便的塑料袋，更有網友忍不住聲討說，“別吃完了雞腿，就用人家場館的國旗擦手，行嗎？！”
此外，一本售價僅30元的世博護照，一旦集齊了全部200多個展館的印章，就能在網上喊出5000元的高價，於是，世博園裡便出現了所謂的“暴走敲章族”。在挪威館，有人不顧保安阻攔，試圖從出口強行闖進去蓋章；奧地利館的工作人員則介紹說，甚至有人一次搬來500本世博護照要求蓋章，工作人員只好放手讓他自己去敲。據悉，不少展館的印章就因為每天超負荷“工作”，已經損壞了好幾個；而荷蘭館、瑞士館和愛爾蘭館的印章，不是在被遊客爭搶的過程中毀壞，就是直接被偷走了。遊客們因為敲章問題而互相爭吵、搶奪或與工作人員發生衝突的事情，時常在C片區的國家館裡上演。挪威館工作人員也在接受採訪時表示，這些“敲章族”對展館的內容看都不看一眼，蓋好章調頭就走，令他們感到非常失望。
綜上所述，有評論提出質疑說，《瞭望東方周刊》的這篇文章所抨擊的諸多不文明現象，固然令人臉紅，也確實有批評的必要，但文章對此卻缺乏必要的反思。換句話說，諸多中國同胞缺乏“公共場所感”、“到哪兒都忘不了投機佔便宜”，以及缺乏公共精神等不光彩的一面，到底是什麼原因造成的？誰又應該為此負主要責任呢？中選網上專欄作者林明理的文章接著說，首先，各級官員們的言行，在任何時代任何地方都應該是全社會的楷模，在一向“以吏為師”的中國，尤其如此。但我們看到眼下的官場和官員們，為公眾樹立的又都是些什麼樣的“光輝”榜樣呢？
文章分析認為，不好好排隊，固然是不遵守“公共秩序”的行為，但是，那些為搶佔仕途的先機而行賄、跑官，以及拉關係、搞裙帶的“官場潛規則”，又有哪個官員不懂？又有幾個官員沒做過？又有哪一處官場不存在呢？另一方面，那種“把持住一個水龍頭，接完一瓶又一瓶”的做法，固然缺乏公德，但與此相比，那些牢牢把持住壟斷地位和特權利益，自己享受完了再讓妻兒享受，這一代人享受了還要讓子子孫孫繼續享受的當今官場通行做法，又都是哪些人群的共同思維與作派呢？兩相對比，不難看出，這其中又是誰帶給社會的危害更大呢？難道我們的高級幹部就是這樣給老百姓做榜樣的嗎？
林明理的文章最後強調說，毫無疑問，對民眾打板子確實比朝官員打板子來的容易，但更值得反思的是，公權力不僅自己不講公共道德，也不遵守公共規則，已經給整個社會作出了極壞的榜樣。因此，在當今的中國，更加需要進行檢討的正是公權力本身。對此，有網友點評道，在中國，那些高級官員動輒貪腐幾千萬、幾個億的，你讓小小老百姓講文明、講素質，不是柿子撿軟的捏嗎？