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2014年中國奢侈品市場首次負增長

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1月20日,貝恩諮詢公司發布了其2014年版本的《中國奢侈品市場研究報告》。貝恩諮詢的這份報告,自稱對全國十多個城市的1400名月收入1萬元以上的奢侈品消費者進行訪談,並對部分奢侈品公司進行訪談調研,已連續八年發布,在業界頗有影響力。根據該報告,多年持續高速增長的中國奢侈品市場在2014年首次出現負增長,較2013年下降了1%,市場規模降至約1,150億元。

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貝恩公司全球合夥人、2014年奢侈品研究報告的作者布魯諾*蘭納(BrunoLannes)認為,"兩方面的原因導致中國內地奢侈品市場下滑,其一是受中國政府反腐新政的衝擊,其二是越來越多有能力的中國消費者去海外購物。"報告認為,"在不斷變化的客戶需求動態、全新及新興奢侈品牌的湧入以及經濟增長放緩"這三股力量的推動下,中國奢侈品市場正在經歷根本性轉變。

奢侈品國內銷售整體下挫首先和政治背景有關:中國政府換屆後的反腐風暴,導致送禮等為目的的奢侈品消費受到抑制,而女性奢侈品雖然面臨經濟放緩,但仍有穩步增長。

從數據可以看出,2014年,在中國內地銷售的奢侈品腕錶(下挫13%)、男士服裝(下挫10%)銷售大幅下滑,奢侈品箱包增速放緩(零增長)。但女士服裝、鞋履和化妝品仍分別有13%和8%、和7%的增長。

在過去一年中,中國網民對官員佩戴名貴腕錶的批評成為風潮,"表哥"風波接連不斷,這對以饋贈為目的的奢侈品消費,尤其是男士腕錶造成了巨大衝擊,男士服裝和腕錶持續下降,高價位產品的下降幅度尤為明顯,經濟增速放緩加劇了這一下挫。

另一方面,雖然國內奢侈品銷售下降,但在2014年全球奢侈品市場中,中國內地消費者的奢侈品消費仍上漲了9%,達到3800億元,約佔全球奢侈品市場30%的份額。這與奢侈品海外購買和網絡代購規模越來越大有關。

在2014年中國消費者的奢侈品支出中,約有55%支出是出境購買,15%消費者通過親友、網絡等渠道的海外代購,僅有30%份額是境內專賣店的銷售。出境購買中,很多人會為友人代購或者饋贈親友,事實上,奢侈品代購的市場規模可能比一般估計的還好要大得多。

代購或者說由海外買手購買並寄送奢侈品給中國客戶的模式迅速成長,2014年的奢侈品海外代購市場規模估計為550-750億元人民幣。由於相對便利和金額較小,化妝品是比例最高的類別,緊隨其後的是箱包、腕錶和珠寶,而成衣在代購市場滲透較低。

受訪者中,有70%的消費者承認,通過代購渠道購買過奢侈品,並且未來代購支出還會增加。

貝恩公司認為,海外代購的興起的原因有,追求價格實惠、並意識到價格差異的消費者越來越多,專業代購機構和
跨境物流公司的發展,海外旅行對中國公民來說的便利化也是原因之一。

貝恩的這項研究認為,中國奢侈品消費者的不斷成熟、越來越多地為自己選購奢侈品且更加關注於成衣。消費者細分的邊界呈現模糊狀態;消費者偏好的品牌越來越多樣化,專屬、優質、高性價比以及無明顯商標等要素變得日益重要。

在奢侈品消費者,是否帶有顯著品牌標誌總是一個敏感的話題,例如LV等傳統大牌,在中國大受歡迎,原因在於某種微妙的炫富心理,但在經過多年奢侈品熏陶後,這一心態開始有了微妙的轉變。

在這項調研中,在2013年,被問及奢侈品上帶有顯著品牌標誌的觀點時,有43%的消費者認為很好看,44%的消費者認為"展現了身份",但到了2014年,僅有30%和28%的人有同樣的看法;認為奢侈品上帶有顯著品牌標誌"過於招搖高調"的,從2013年的24%增長到28%,對此更加批評的,認為其"過時、俗氣"的從11%增加到了18%。

對今後會不會購買帶有明顯品牌標誌的奢侈品的提問,2013年有40%人回答會,20%受訪者否定,在2014年,這一數據已經分別變動為約35%贊同,而約有25%的人不再青睞明顯品牌標誌的奢侈品。

貝恩調查發現,越來越多的中國消費者開始為自己選購奢侈品,並願意嘗試新的品牌和風格,他們變換奢侈品牌的可能性日益提高。傳統大牌(LV、古馳、普拉達等)的份額正在下降,70%的受訪者聲稱他們喜歡嘗試不同的品牌和風格,近45%的受訪者計畫未來3年購買更多的新興奢侈品。

如今,奢侈品牌不僅需要彼此間競爭更大的消費者購物支出份額,而且還需要與中國消費者對游輪等豪華旅遊等與日俱增的興趣相抗衡。調查發現,有55%的消費者表示他們曾花錢入住豪華酒店或者度假村,80%的人指出,新一年會增加休閑旅遊方面的支出。

總體來說,中國奢侈品消費者更年輕、更成熟,對奢侈品的了解也更多,並且越來越多地傾向於尋求對奢侈品的新定義--"從社會地位的表達到個人身份的表達,從對品牌的追求到對產品設計和服務的追崇"。

對傳統奢侈品歐洲強國來說,日本和韓國是新興的競爭對手。一位上海消費者說,"以後我去日韓的次數會更多,因為航班很方便,簽證也簡化了,彙率也很有利。但最重要的是,我在那裡能找到最時尚的商品。"

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