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要聞分析

魏則西之死誰的錯?

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“魏則西事件”把中國最大搜索引擎百度的醫療競價排名和莆田系等問題推向輿論的風口浪尖。魏則西因透過百度尋求醫療資訊,誤治喪生,他的死究竟應該由誰來承擔責任?他死後二十天,醜聞效應不斷擴大。星期一,中國國家互聯網信息辦公室組成聯合調查組進駐百度,官方開始正式介入。然而,網民的憤怒仍難平息。

中國最大的搜索引擎百度集團
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官方介入

新華社報道稱,近日“魏則西事件”受到網民廣泛關注。根據網民舉報,中國網信辦會同中國工商總局、中國衛生計生委成立聯合調查組進駐百度公司,對這起事件及互聯網企業依法經營事項進行調查並依法處理。百度集團當地時間周一晚間表示,將全力配合並接受監督。並稱:“網絡信息健康有效,是包括百度在內的每個互聯網參與者的責任”。百度將“接受監督,不給互聯網虛假信息和違法行為留下可趁之機”。

魏則西生前是西安電子科技大學學生,身患罕見的滑膜肉瘤。他透過百度尋求醫療諮詢,第一筆搜到的就是中國武警北京總隊第二醫院的“生物免疫療法”,他相信了介紹,花了20多萬人民幣治療。魏則西並不知道,百度的搜尋結果是競價排名的,排在最前的,通常是出錢最多的廣告。上述醫院宣稱的有效療法,在國外早已在臨床階段淘汰。無效治療讓魏則西非常痛苦,於今年4月12日不幸過世。臨死前,他在網絡發文,希望別的人不要像他一樣繼續受騙。

中國軍隊醫院外包怪象

魏則西事件讓百度醫藥廣告、莆田系民營醫院被輿論推到風口浪尖,也揭出了中國軍隊醫院扮演的角色。很難想象,“中國人民武裝警察部隊北京市總隊第二醫院”、看起來十分權威可靠的部隊醫院,據報道把整一個“腫瘤生物中心”外包給了一個很不靠譜的私營醫療單位。根據中國媒體報道,武警總隊第二醫院的域名管理者是“康新公司”,該醫院的腫瘤生物中心的技術合作夥伴是一家上海公司,所有人是中國福建莆田人士。有人在網上質問:有多少人收了“莆田系”醫院的好處?百度在2013年的廣告總收入260億元當中,莆田系醫院據指就佔了120億。全中國99%以上的非三甲部隊醫院、武警醫院的大量科室,都承包給莆田系醫院。自然會後患無窮。這件事揭出了軍隊醫院科室承包的怪象。

魏則西誤信後病逝一事,引起民眾極大憤怒。連最正式的官媒也開始公開反應。周一,新華社發布評論稱:網絡搜索工具要靠“計算”而非人為的“算計”。網路高科技企業累計海量數據應為公眾服務,而不是心存不良的金主服務。

財經網消息稱,百度在美上市股(BIDU)周一開盤大跌5%,成交量明顯放大,短短幾分鐘已達過去10日全天成交均量的三分之一。北京時間21.52,百度股價大幅下跌16.31美元,跌幅8.93%,報177.99美元。聯合調查組進駐百度,網新辦已於近日下午約談百度董事長兼CEO李彥宏。

“如果有谷歌,百度不會如此”

中國社交網絡的反應更是鋪天蓋地,大體分幾個層次,一,質疑百度“一手遮天”的壟斷地位,有不少人把百度的發家史同配合當局網絡屏蔽密切相關。當年穀歌被迫撤出中國,從此百度一家獨大。多倫多說:“谷歌因為不作惡被趕了出去,剩下壞人為所欲為。在官方眼裡,不配合政審比謀財害命性質要嚴重。”還有網友說:“如果中國有谷歌,百度不會如此”,“為了生命安全,要選擇翻牆”。曉園子說:“總要給聽話的百度一些好處,這樣才踢掉谷歌才有理有據”。江邊南人分析,在目前格局下,“百度不會有太大麻煩。政府築牆的目的是對信息的控制,谷歌不可能被收買,百度則通過出賣靈魂換取國內壟斷市場,如果政府搞倒百度,等於失去刪帖通道,這是從中央到地方都不願意看到的”久別重逢說,他不惜代價鑽空子,翻牆上網,去谷歌和臉書,就是為了知道實情:“曾幾何時,我認為學好外語是為了更加了解世界,現在我越來越清楚,學好外語是為了更全面的了解中國”。

“一個百度倒了,還會有另一個”

二,指責百度唯利是圖,進而聯想到制度本身的問題。維尼貓寫到:“一個沒有良心的企業在法治國家是無法生存的,但我們不同,我們是有特色的社會主義國家”。佐佐木凜認為:“百度只是政府的一條狗,關鍵時刻只能是替死鬼”;binani更進一步:“獨裁政府的犬馬出了問題,光說犬馬的問題,不看犬馬怎麼上位的”。蘆葦深處泊孤舟認定一切問題都是體制問題,“希望政府自覺改革體制那是不可能的。還是在於最廣大的普通百姓,聯合起來,逼政府改革”。浣熊認為,“百度不過是一個賣廣告的,其實和那些專門找老人下手,賣營養品的性質一樣,只管利益不管實質。根本問題還是政府不作為。”雪綾羅認為:“其實一個百度倒了,還會有另一個,真正的要害是國家要對這種體制進行改革,否則上行下效”。黃生問道:“在一片有毒的土壤里,生長出來的果實有毒嗎?拷問的不應僅是百度,還應當是整個土壤”。

三,指責利益集團勾結,一環緊扣一環。高宇提醒大家,“百度在中國的搜索引擎具有壟斷地位,但是百度在這個團夥里擔任的是最不起眼的馬仔角色,背後的利益集團根本不可能因為這次事件有所動搖,無非就是拿百度開個刀,所以李彥宏被約談了”。徐益達認為:“莆田系負責挖坑榨乾絕症患者積蓄;武警二院負責招攬,為其貼金字招牌,讓患者喪失警惕;百度負責做假路牌,指引患者源源而來;監管部門負責為騙子保駕護航,讓受害者無處維權,讓罪惡長期延續。他們都是罪惡的一部分”。你還得瑟寫到:“十億人民九億騙,福建人民是教練,總部設在莆田縣,開門診,包醫院,全國都有連鎖店,泌尿科,不孕症,全國游醫來坐診,打廣告,吹破天,一下搞你好幾千”。

中國的醫療制度再次受到指責。網友hello說:”毒疫苗還沒下文,醫院又出事,中國在醫療領域真是讓國民不敢信賴。是否應該規範一下這個領域。A1001認為:“百度只是幫兇而已,該給國民一個交代的是無良的醫院和殘害同胞的醫生。這個國家連國民基本醫療都保證不了,還談什麼經濟發展”。

“不要打錯板子”

在一片憤怒聲中,蘇琦在財經網撰文指出,討論魏則西事件不要打錯板子。他擔心,“魏則西之死引發的種種批判一如既往地從當事醫院、某競價排名搜索引擎公司延展到某游醫體系的血淚罪惡史,進而又延展到民營化之過,醫療體系市場化改制之過,直至將整個市場化改革污名化,最後甚至開始懷疑人性。而且可以想見在滔滔民意之下,人們必將目睹再一次的運動式執法:清理醫院科室違規承包,對民營尤其某系醫院集中排查,收緊民營醫療機構執照審批,放緩公立醫院改革步伐等等。”

他認為最重要的前提“在於打對板子,問責到位,直指問題核心即監管失職,保持持續壓力,促成體制變革。否則,我們將永遠身處低效的公立、不法的民營和選擇性監管所導致的不確定的風險狀態。”

 

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