各位聽眾，在新冠疫情緩解後，法國民眾現在突然發現一件不可思議的現象：也就是現在要申請身份證和護照，竟然需要花很長的時間排隊取得約會日期，然後等到製作完成，前往領取新證。法國電視新聞甚至報道過一民眾等到六個月才拿到新辦身份證的實際案例。
在經歷了兩年的新冠疫情的危機之後，對身份證和護照的要求數量不斷增加，等候時間也在激增。 為什麼等候時間這麼爆炸性的延長？ 這是與新冠疫情問題有關聯嗎？ 根據法國西部報舉出的案例，生活在西部莫爾比班省（Morbihan）的民眾伊夫.彭提維Yves de Pontivy（Morbihan）向記者指出：“我和許多希望在未來幾個月內旅行的法國人一樣，面臨了市政服務更新身份證件的日期比以前延長很多，例如：護照和國民身份證（CNI）。”
記者指出，伊夫，遠非唯一一個做出這種觀察的人。 為了獲得新的身份證或護照，許多法國人有時需要等待數周甚至數月。 為什麼辦身份證這麼難預約？ 迄今為止的平均預約時間是多少？ 新冠危機是第一大因素嗎？
這個問題記者接洽了國家證件安全局 (ANTS)幫助我們釐清。
那麼你拿到可以去辦理證件的約會的日期需要等多久？ 以及多久證件辦理下來呢？
在與新冠流行病相關的健康危機開始兩年多後，地球四個角落的旅行限制正在逐步取消。 好消息讓人想起需要擁有有效期的身份證件。
媒體提問：在市政廳要拿到預約或更新身份證件的截止日期需要的時間也不可思議的越來越長。 需要排隊等候這麼長的時間，無論是在市政府或旅遊業者當中，都引起了憤怒和不理解。
就此問題，我們必須區分兩種類型的等候日期。 第一種是，申請人首先需要獲得前往向市政府辦事的日期，另一個則是包括證件經過省政府的審批處理，製作證件，以及整個完成交付給市政府所需的日期。國家證件安全局 (ANTS)回答說，首先，“申請預約的數量實際上增加了。”。 2022年 1 月等候約會的日期平均需 27 天，而 2021 年 3 月底為 11.5 天。
而且等候約會日期長短時間還因城市而異； 在城市地區通常等候時間更長。 不計算定約日期與取件日期之間所需的世界，全國平均日期，“目前如果是申請護照，那麼要等 23 天才能約會見到市政府接案辦事人員，申請身份證則要等 25天。»
為何需要等這麼長的時間呢？
之所以會這麼長的時間，主要是由於新冠疫情危機導致許多民眾拖到現在才急忙補救申請。國家證件安全局 (ANTS)解釋說：“2020 年和 2021 年上半年的特點是在疫情封鎖禁足令期間導致民眾對於身份證的需求急劇下降，對於護照的需求更是如此。” 在 2020 年的第一次封鎖期間，市政服務部門都關閉了。
然後疫情緩和後作業恢復，但在對業務的組織上在承受衛生規定的框架內。 “根據各個市政當局的不同，一些市政當局仍處於縮減狀態的形式運作，或者訂到約會日期的延長，為的是考慮到場所的消毒和機關內採取的遠程上班措施下的影響。
國家證件安全局還解釋說：“自 2021 年夏季以來，隨着旅行限制的取消以及 2020 年和 2021 年未提出申請，導致如今民眾“追趕”提出申請，在在都讓身份證和護照申請案件急劇增加。現在，法國人重新找回了乘飛機出國旅行的願望。
這些延誤的顯着增加也反映在新身份證上，自去年夏天以來，新身份證採用了更現代、更實用的格式，“這無疑早早促使我們的一些民眾早早提出申請他們新的國民身份證。”
因此也加劇了身份證新申請案件的增加；不過民眾也需要小心，無獨有偶，因近來傳出遺失身份證案件似乎也比前增多。
不要忘記，由於 2004 年至 2013 年期間頒發的更新身份證的影響，其有效期已延長五年，以及現在需要持有護照才能前往英國，因此加劇了觀察到的擁堵。
為了解決新案件的增多，以及應對取到約會日期要等越來越久的問題，法國國家證件安全局也試圖找到協助各市政廳節省預約定約的時間，在每個省份，都邀請省長召集各個市長，與他們一起尋求最佳解決方案。 這包括縮短預約時間、開發使用在線預請求等的措施。