敘利亞局勢日趨緊張之際，阿拉伯國家外長周五向該國總統巴沙爾發出呼籲，要求大馬士革“採取必要措施”保護平民，同時揭露了敘利亞軍隊“射殺平民”的行為。法新社引述阿盟在埃及公布的公報內容指出，阿盟部級委員會認為，繼續發生在敘利亞的“射殺平民”的行為令人無法接受並表示：希望周日與敘利亞當局舉行的第二次會談能夠取得實質結果。
周五是最近幾周來，發生在敘利亞的暴力行為最為血腥的一天。據捍衛人權機構披露，警方為驅趕示威者發射的槍彈共造成36名平民喪生。今年3月中旬以來，敘利亞許多地區爆髮針對政府的大規模民眾遊行抗議活動。敘利亞政府指責破壞分子製造動亂，並導致人員傷亡，隨即動用軍隊穩定局勢。聯合國方面的估計數字顯示，自三月爆發反政府示威活動以來，已有3千多人在當局的鎮壓下喪生，但是，按照大馬士革的說法，當局採取的鎮壓行動，是為了對付恐怖主義組織。
周三，阿盟部級委員會代表團在大馬士革與敘利亞總統巴沙爾舉行了會談。隨後，試圖在敘利亞當局與反對派之間進行斡旋的阿盟國家代表披露，雙方的討論在“坦率及友好”的氣氛中進行。阿盟方面表示，周日將在卡塔爾再次與敘利亞官員會晤，尋求達成“實質性結果”以徹底解決敘利亞的危機。阿盟部級委員會代表團團長、卡塔爾首相兼外交大臣謝赫哈馬德指出，可以看出：敘利亞政府正致力於同阿拉伯委員會為擺脫敘利亞危機達成一項解決方案。謝赫哈馬德強調，在任何國家和任何地方，都應當擯棄恐怖主義。目前重要的是，在敘利亞人之間停止互相殘殺，開始對話，以便達成能夠滿足敘利亞人民改革願望的結果。
阿盟外長本月16日在位於埃及首都的阿盟總部舉行緊急會議，敦促敘利亞政府和該國所有反對派團體在未來15天內在開羅舉行民族對話。會議還決定成立一個由卡塔爾擔任主席的部長級委員會，負責與敘利亞政府保持聯繫，參與敘利亞政府與反對派的對話。
阿盟部長級代表團成員包括阿盟秘書長阿拉比、阿曼外交事務主管大臣阿拉維、阿爾及利亞外長邁德勒西、蘇丹外長卡爾提、埃及外長阿姆魯。
就在阿盟外長召集緊急會議的當天，上百名敘利亞反對派人士在阿盟總部外舉行示威，要求凍結敘利亞的阿盟成員國資格，並立即對敘利亞政府實施制裁。同一天，在反對派的呼籲下，敘利亞多個地區舉行了罷工行動，罷工導致部分地區癱瘓。另外，在各類武裝衝突中，至少有20人喪生。
敘利亞動用軍隊穩定局勢的做法，遭到西方國家的譴責。本月初，聯合國針對法、英、德等國提交的一份制裁提案進行了表決，根據提案內容，如果敘利亞政府不停止血腥鎮壓，國際社會將採取“有針對性的措施”。但是，由於俄羅斯和中國的反對，提案未能獲得通過。
法國《世界報》認為：敘利亞制度最終將無法避免垮台的厄運。歐盟方面則加大了對敘利亞的制裁力度，計畫對敘利亞展開全面的石油禁運，以徹底切斷敘利亞政府的經濟命脈。美國奧巴馬政府也堅信，巴沙爾難逃下台的命運。
為幫助敘利亞擺脫危機，阿盟加大了斡旋力度。在本周的會議上，不僅推出部級委員會機制，也為大馬士革與反對派舉行會談確立了時間表。
有分析人士認為，這是阿盟為推動政治解決敘利亞危機邁出的務實一步。但是，這一新方案最終能否起到化解危機的作用，尚需時間作出答覆。