英國易捷航空周四計算機出問題取消200航班
英國廉價機票的易捷航空公司(EasyJet)周四(26日)因計算機出問題,取消200個航班,數千名旅客發現自己被困在各個歐洲機場。
發表時間:
4 分鐘
廣告
周四,這項意外發生後,英國易捷航空把相關航班於中午至下午 2 點之間從英國起飛,另外也從歐洲其他機場起飛,特別是巴黎和里昂的機場。
據英國《獨立報》報道,數千名主要通過易捷航空在倫敦和巴黎預訂機票的旅客,在本周四,也就是聖母升天節的周末之前,看到他們的航班被取消。 由於電腦出問題,這家低成本航空公司被迫取消了近 200 個航班。
周四下午,易捷航空一名發言人表示: “不幸的是,我們目前遇到了 IT 系統問題,影響了航班。”
該公司在 Twitter 上寫道:“我們向航班受到影響的客戶道歉,”,並邀請旅客通過 Flight Tracker 應用程序或該集團的應用程序檢查他們的航班信息。易捷還說:我們的計算機團隊正儘可能地努力恢復IT系統。
有關飛機原定於本周三從英國起飛,也有周四中午至下午 2 點之間從歐洲其他機場起飛,尤其是從巴黎機場起飛。
據《獨立報》報道,由於該問題未解決,導致原定於周四晚上的部分航班也被宣布取消。
多位網民在推特上表達了不滿。 根據 BFM新聞電視台指出,歐洲機場工作人員的缺乏導致大排長龍,讓這些事情的解決沒有那麼容易。
據《獨立報》報道,航班被取消的旅客應可以一有可能,航空公司就會儘快讓他獲得另一架航班的座位,並在必要時提供住宿酒店房間,而且可能獲得經濟補償。