美國又一民航曝暴力 這回針對懷抱嬰兒母 升艙安撫奏效否待觀察

美國航空服務成為危機下聚焦，美國航空公司一架從舊金山飛往達拉斯的內航班機一名男性空乘被懷疑暴力對待一名懷抱嬰孩，手拖嬰兒車的婦女乘客。目擊證人用手機拍攝視頻放置社交平台，立即引發關注事件。美國航空公司呼籲輿論在調查前謹慎下結論，但該公司連夜道歉，並將事件當事人全家升艙到頭等艙。

圖為美國航空公司飛機 網絡照片

據法新社報導，美國航空公司爆發空服員在班機上因嬰兒手推車與多名乘客及一名邊哭邊抱着幼兒的婦女爭執後，美航工會呼籲美航與大眾，在未釐清事實前，勿妄下斷語。

代表美國航空（American Airlines）空服員的職業空服員協會（Association of Professional Flight Attendants）在美國媒體發表聲明，稱美航與大眾應在事實尚未釐清之前，不要妄下斷語。

據協會主席羅斯（Bob Ross）還說：「另1名乘客顯然以暴力威脅空服人員，這違反聯邦法律，並非小事。」

根據美航網站上的班機政策，乘客可攜帶小型可折迭式嬰兒推車上機，但大型推車一定得在櫃檯託運。此次機上暴力爭執可能與嬰兒車有關。

據稍後的消息報導，美國航空公司已將這名員工停職，因為一卷影片顯示，這名男性空服員在班機上與若干乘客和一名邊哭泣邊抱着幼兒的婦女爭執。

臉書用戶艾迪揚沙亞（Surain Adyanthaya）昨天張貼了這卷影片，並貼文指出，1名美航空服員用力搶過那名婦女的嬰兒推車，然後用嬰兒車攻擊她，險些也打中她懷中幼兒。

美航發言人史考特（Leslie Scott）表示，該公司現正調查昨天發生在第591航班上的這起事件。這架由舊金山飛往達拉斯的班機當時尚未起飛。

美國航空公司稍後發表道歉，對這名懷抱嬰兒的婦女及她的家人痛苦，深感抱歉，也對受此事件影響的其他顧客致歉。」

聲明中說，那名婦女和她的家人稍後在機上被升級到頭等艙。

據中國時報說，美航空少攻擊抱嬰婦女事件涉事者空服人員已遭停職。

但此事件是否就此平息，還需要觀察反應後續。